The Incident Manager in Action: Détection d'incendie

Plus que sept jours

Dans notre précédent article de blog, nous avons lancé la communication de l'application Web Incident Manager. En tant que fonctionnalité de notre logiciel Sky-Walker 3, il changera le monde des logiciels de salle de contrôle tel que vous le connaissez. Conçu pour offrir le plus haut niveau de confort, l’Incident Manager convertira une situation naturellement chaotique en un workflow facile à gérer et efficace.

Tout d'abord, Sky-Walker 3

Imaginons que vous possédiez plusieurs bâtiments sur différents sites, dans lesquels se trouvent de nombreux détecteurs d'incendie. Un incendie se produit, ce qui est un incident chaotique pour tous les opérateurs de la salle de contrôle et les agents de sécurité. Une alarme se déclenche afin que la salle de contrôle sache qu'un incident s'est produit. Le déroulement le plus probable serait de regarder les caméras pour d'abord estimer l'ampleur de l'incident ; certaines portes devront être fermées ou ouvertes ; une procédure d'évacuation devra être suivie ; et, selon l'heure de la journée, le nombre de visiteurs peut varier, ce qui affecte l'évacuation et devra donc être géré également. Il convient de faire appel aux services d'urgence et d'envoyer des agents de sécurité sur le lieu de l'incident. 

L'application Web du gestionnaire d'incidents : Que faire en cas d'incendie ?

Il y a beaucoup de surveillance à faire et il existe de nombreux logiciels différents, chacun avec sa propre interface et son propre workflow. Dans Sky-Walker 3, ce problème a été résolu en intégrant chaque sous-système dans un seul logiciel d'intégration ouvert. Maintenant que l'application Web de l’Incident Manager est opérationnelle, nous élevons le niveau de sécurité encore plus haut. Cette fonctionnalité fournit un workflow personnalisé pour chaque incident auquel vous pouvez penser. Désormais, si un incendie est détecté et qu'une alarme se déclenche, il y aura un workflow automatisé et personnalisé qui améliorera immédiatement la connaissance de la situation des opérateurs de la salle de contrôle. L’interface fournira des étapes intégrées pour guider les travailleurs tout au long de la procédure.

Une alarme apparaîtra sur la carte tandis qu'un formulaire s'affichera. Des questions simples sont posées, l'opérateur de la salle de contrôle sera en mesure d'y répondre rapidement. Les moniteurs montrent les images de la caméra du lieu de l'incident pour s'assurer qu'il y a vraiment un incendie et pour décider si l'incendie est suffisamment grave pour lancer la procédure d'évacuation. La connaissance de la situation des opérateurs de la salle de contrôle est ainsi optimisée. En fonction de la personnalisation du workflow, il est possible de proposer des options pour appeler immédiatement les services d'urgence, l'itinéraire d'évacuation sera visible et pourra même être lancé automatiquement. Les portes peuvent être fermées pour sécuriser un chemin à travers le bâtiment afin que les visiteurs ne reviennent pas accidentellement vers le feu.

Une multitude d'actions différentes peuvent être intégrées dans le workflow personnalisé. Grâce à la simplicité de notre interface, les agents de sécurité ne perdent plus de temps avec les différents sous-systèmes et leurs interfaces, ce qui contribue à l’optimisation de la sûreté et de la sécurité d'un ou plusieurs bâtiments.

Vous voulez voir quelle valeur ajoutée nos solutions peuvent apporter à votre gestion de la sécurité ? N'hésitez pas à demander une démonstration gratuite de Sky-Walker 3 et de l'application Web Incident Manager ci-dessous.

Vous êtes déjà familier avec Sky-Walker 3 mais vous voulez voir ce que la fonctionnalité Incident Manager peut signifier pour vous ? La démo est adaptée à vos besoins, alors informez-vous dès maintenant !