Services

Onze Services

Bij Entelec zijn we gespecialiseerd in open integratie van security, safety en comfortsystemen. Ons team is toegewijd om uitzonderlijke klantenservice te leveren met een glimlach en zorgt voor uw volledige tevredenheid. Van consultatie tot implementatie werken we nauw samen met u om diensten van de hoogste kwaliteit te leveren.

Uw project, onze prioriteit: Entelec's klantgerichte benadering

Wij stellen onze klanten altijd op de eerste plaats bij alles wat we doen. We begrijpen het belang van snel reageren op klantverzoeken en we zijn trots op het aanbieden van gepersonaliseerde diensten die zijn afgestemd op de unieke behoeften van elk project. Onze diensten omvatten:

Ontwikkeling

Ons in-house team, gevestigd in ons hoofdkantoor in België, bestaat uit hooggekwalificeerde software-ingenieurs die gespecialiseerd zijn in onderzoek en ontwikkeling. Ons R&D-team is toegewijd aan het stimuleren van innovatie en het benutten van de nieuwste technologieën om ons open integratieplatform, Sky-Walker, te verbeteren.


Met een focus op continue verbetering is ons team toegewijd aan het integreren, interageren en verbeteren van bestaande en toekomstige infrastructuurtechnologieën om te voldoen aan de veranderende behoeften van onze klanten.

Engineering

Ons hooggekwalificeerde team van project- en software-ingenieurs is toegewijd aan het leveren van complete oplossingen die voldoen aan uw unieke behoeften. We richten ons op twee belangrijke doelen:

  • optimalisatie van de grafische gebruikersinterface; en
  • maximalisatie van de functionaliteit.


Ons team werkt nauw samen met klanten om ervoor te zorgen dat elk aspect van de oplossing is afgestemd op hun specifieke eisen, van ontwerp tot implementatie. Of u nu een op maat gemaakte oplossing nodig heeft of wijzigingen aan een bestaande oplossing, wij zijn hier om u te helpen uw doelen te bereiken.

Ondersteuning

We begrijpen het belang van het halen van het meeste uit uw productinvestering. Daarom bieden wij een uitgebreid ondersteuningsprogramma aan dat snelle reactietijden biedt voor zakelijke kritieke problemen, 24/7 ondersteuning en update-licenties.


Ons team van deskundige ingenieurs staat altijd klaar om de hulp te bieden die u nodig heeft, waardoor uw systemen soepel en efficiënt draaien.

Onderhoud

Daarnaast bieden wij een preventief onderhoudsprogramma waarmee onze projectingenieurs regelmatig alle systemen kunnen controleren, de software-omgeving kunnen updaten en verouderde driver-modules kunnen vervangen, onder andere. Met dit programma kunt u er zeker van zijn dat uw systemen altijd up-to-date zijn en optimaal functioneren, waardoor u de downtime minimaliseert en de productiviteit maximaliseert.

Opleiding

De diepgaande trainingsprogramma's van Entelec omvatten uitgebreide hands-on tijd met het Sky-Walker Integration Platform. Ze zijn ontworpen om aanwezigen de nodige kennis te geven om het product te beheren, configureren en bedienen.


De complete Sky-Walker Technical Product Training-catalogus bestaat uit drie verschillende certificeringen.

Share by: