Retail

De retailsector is volop in ontwikkeling

De retailsector heeft de afgelopen jaren veel transformaties gekend. Nu het belang van e-commerce meer dan ooit aanwezig is, is ook de rol van de fysieke fysieke winkel veranderd. Waar vroeger de fysieke winkel het enige verkooppunt was voor klanten, evolueren ze nu meer en meer naar belevingswinkels. Echte, oprechte en bevredigende ervaringen trekken mensen weg van hun scherm en terug naar de fysieke winkels, die vervolgens dienen als het meest directe contactpunt dat een klant kan hebben met het merk of de winkel. Met andere woorden, omdat er meer alternatieven zijn, is de klant kieskeurig geworden.

Hoe het succes van de fysieke winkel te maximaliseren

Daarom is het een must geworden om deze fysieke winkellocaties in een zo goed mogelijke staat te houden. Het doel voor merken en winkels is om van hun gebouwen slimme gebouwen te maken. Door meerdere slimme gebouwen te combineren ontstaat een slimme multi-site, met enorme voordelen. In een winkelomgeving, aan de kant van de klant, moet de belangrijkste focus niet alleen zijn om hun comfort te maximaliseren, maar ook om hun veiligheid en beveiliging in gedachten te houden. Aan de andere kant van de toonbank zit de winkelmedewerker, wiens comfort, veiligheid en beveiliging ook zoveel mogelijk moeten worden gemaximaliseerd. Door hun werkomgeving te verbeteren, verbetert u ook uw verkoop. Vaak hebben veel grote winkelketens al de systemen die nodig zijn om comfort voor beide partijen te garanderen, maar niet de software die hun mogelijkheden kan maximaliseren.

Een Sky-Walker GUI van een winkelcentrum en het locatieoverzicht voor alle locaties

De meerwaarde van het integreren van bestaande en toekomstige systemen

Nu blijft de vraag, hoe kunnen we uw retailbedrijf helpen bij het bereiken van deze doelen? Wij ontwikkelen het Sky-Walker Open Integration platform. Ons platform is in staat om eenvoudig meer systemen dan u zich kunt voorstellen te integreren in één centraal softwareplatform. Onze kracht is de visualisatie en het eenvoudige beheer van al deze systemen, met slechts een paar muisklikken in een intuïtieve en opvallende grafische gebruikersinterface (GUI). De retailsector heeft veel typische subsystemen die kunnen worden geïntegreerd in ons centrale beheerplatform. De meest typische gebouw- en facilitaire systemen die in een winkelomgeving moeten worden beheerd, zijn verlichting, HVAC, automatische deuren en liften. Maar er zijn ook systemen waar u misschien niet aan denkt, zoals koelkasten en slagbomen. Op het gebied van veiligheid zijn branddetectie- en sprinklerinstallaties van groot belang om goed te bewaken en te beheren. Met Sky-Walker weet de operator precies waar en wanneer er een brandalarm is. Door snel de situatie te analyseren, worden de juiste evacuatieroutes zichtbaar gemaakt met de mogelijkheid om via een intercomsysteem berichten door te geven aan klanten en personeel. Ook zijn alle contactgegevens van de veiligheidsafdelingen zoals de brandweer vermeld. Al deze stappen zijn geïntegreerd in het platform met vooraf gedefinieerde workflows die de operator moet volgen, zonder zelfs maar zijn stoel te verlaten. Beveiliging is het derde integratiedomein dat we naadloos kunnen integreren in ons platform. Diefstalpreventie is het belangrijkste veiligheidsrisico in de detailhandel. Wij zijn in staat om verschillende soorten CCTV camera's, zowel analoog als IP, te integreren in een centrale videomatrix of videowall. Bovendien is toegangscontrole het tweede belangrijke systeemtype dat aandacht behoeft, omdat er vaak meerdere medewerkers zijn die toegang moeten krijgen tot opslagruimtes, vriezers, management- en kantoorruimtes enz.

Dus, is Sky-Walker het juiste platform voor jou?